2017年3月1日 星期三

5分鐘商學院006|心得-比電商更先進的零售方式是...

概念:流量成本

我本身是做網路行銷、電子商務的

會遇到很多實體店家問說要怎樣把他們的東西賣到網路上

他們該不該進拍賣平台?他們要如何經營粉絲團?他們怎樣才能引導顧客掏錢購買?

通常,我也非常樂於分享要如何做到

但今天劉潤老師分享的流量成本概念卻是用更大、更廣的角度來提醒我

說不是所有人都適合把東西放到網路上去賣的

也不是所有東西丟到網路上就可以賣得掉

我們都要回歸最最最基本的商業邏輯、一切商業模式的源頭“流量”來看...

5分鐘商學院週末小結|心得-拷問CEO、精選留言分享


第一週回顧

在五分鐘商學院的第一週

我們學到了消費心理學的五個概念:心理帳戶、沉沒成本、比例偏見、損失規避和價格錨點

你有沒有試著拿來用在自己生意上面呢?
另外,我覺得得到app裡面

除了老師精彩的專欄內容之外

同學的留言也是非常棒

但由於有點瑣碎不夠系統化

這邊我就不寫心得了

有興趣的朋友可以訂閱「得到app」裡的「五分鐘商學院」專欄

讓我們在上面一起當同學吧...

5分鐘商學院005|心得-拉個墊背的,顯示你便宜

概念:價格錨點

我大學時期有一陣子喜歡跑網咖

不見得是電腦壞掉、也不是喜歡那邊的環境

只是單純喜歡和朋友一字排開打線上遊戲的感覺(我那時迷RO)

網咖的消費價錢很有趣

我記得那時候好像是1小時是30元

包台4小時80元、8小時180元、12小時280元


如果是你,你會選擇哪種方案呢?
看完價錢之後我們往往都包12小時

你看,多划算,可以玩這麼爽又便宜80元

可是,我們通常玩到8小時左右就都有點累了

後面時間很多都是撐著眼皮在玩的

由於在網咖時間長

省下的錢通常又都因為購買餐點付回去了(還花得更多…)

但下次去,我們會只選8小時的包台時間嗎?


不會,我們還是會選12小時的包台時間...orz

5分鐘商學院004|心得-得到100元,可以彌補失去100元嗎?

概念:損失規避

試著想像一下

若你去家俱賣場買傢俱

選了一個10000元的傢俱

選完開開心心要結帳時

突然聽到要運回家另外還要收800元運費

你心理會不會瞬間頓一下、讓付錢動作卡住呢?
理智上可能知道運費是店家的成本、是師傅的汗水、是你該付的

但情感上卻覺得明明就花了10000元買傢俱

為什麼店家連這一點錢都要計較

雖然這800元運費對比10000元的傢俱可能不算什麼

但你有沒有可能因為這樣就不買了呢?

5分鐘商學院003|心得-貴和便宜,是相對的

概念:比例偏見

試著想一下

若你是賣鍋子的店家

為了想要促銷你的鍋子你設計了一檔活動

跟顧客說買1000元的鍋子就送50元的鏟子

顧客應該會滿心歡喜接受才對

但業績報告一出來發現

顧客並不買單

因為他們嫌你給的贈品太小氣了...囧rz

5分鐘商學院002|心得-不要為打翻的牛奶哭泣


概念:沉沒成本

不知道你有沒有聽過協和式客機

它是世界上少數曾經投入商業使用的超音速客機

由英國和法國航空公司共同研發製造的

當時,在研發過程當中

就有人認為說這飛機的研發費用實在太高

未來真的投入在商業使用時還不一定能夠回本賺錢

期望就此打住

但由於前期投入的研發費用實在太高

高到不容易說停就停

英法兩國還大大加碼一直到研發成功

結果真的推出市場之後

因沒辦法回本而停飛...

羅輯思維背後的戰略雜想


資訊商品的兩難

不知道你有沒有聽過資訊商品(Info Product)的概念?

定義上可以理解成「任何能提供人們想要的資訊的商品/服務

其形式可能有電子書、有聲書、價值影片、軟體工具、線上課程、線上教練等各種能以任何形式販售的商品/服務

我本身自己有創造過資訊商品也幫別人創造過資訊商品

因此,我知道這領域做過之後可能會遇到的問題

在最近,整個華人地區資訊商品創造與行銷能力最強大的

非羅輯思維莫屬

而我在寫「得到App」裡面三個專欄(5分鐘商學院、通往財富自由之路、萬維鋼.菁英日課)心得的時候

也會有意無意帶入自己在資訊商品領域的經驗...

5分鐘商學院001|心得-讓用戶從最有錢的那個心理帳戶花錢

概念:心理帳戶

假如你是個生意人

在做買賣的過程中一定會不斷去思考如何用更少的力氣創造更大的產值

也就是說,要去思考如何讓顧客願意掏出更多錢買你的商品/服務


這裡說到一個有趣的概念-心裡帳戶

這概念和我們分配薪水的概念一樣...

5分鐘商學院|心得-人人都該是自己的CEO


年輕藝術家的選擇

這篇不算是正文,而是序言

開頭有個故事很精彩

說有個年輕藝術家在音樂和繪畫上都極有天賦

但他最後選擇專注走繪畫這條路

為什麼?

因為他分析過

說音樂世界是金字塔世界

能達到塔尖的只有寥寥數人

而繪畫世界是梯形的

每一層都有自己的顧客
每一層也都能養活一批畫家...

得到App的三個專欄心得-5分鐘商學院、萬維鋼-菁英日課、通往財富自由之路

2016年底,我接觸到一個有趣的節目《羅輯思維》

第一次聽到的時候,覺得這姓羅的胖子真是超級厲害

他能夠把各種各樣的知識用輕鬆詼諧的話語說給一般大眾聽

像我本身很喜歡讀歷史

因為我認為歷史是人類不斷犯錯、修正、再犯錯、再修正的筆記總結

雖然我有很大的興趣去主動閱讀,但有些段落對我來說還是太深了

羅胖竟然可以把很多枯燥乏味的歷史用故事的方式說出來

讓那些歷史變得不再只是史書上的文言文

而是可以和你我產生共鳴的生活

這樣的說書功力讓我驚為天人...